AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Box2Home, Inhaber Mehmet Kacar (nachfolgend „wir“), und unseren Kunden (Privat- und Geschäftskunden). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

 

2. Leistungsumfang
Wir bieten Umzüge, Transporte, Möbelmontage sowie Entrümpelungen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

• Unsere Angebote sind freibleibend.

• Ein Vertrag kommt durch Annahme unseres Angebots durch den Kunden zustande.

• Änderungen oder Zusatzleistungen müssen gesondert vereinbart werden.

 

4. Preise und Zahlung

• Es gelten die im Angebot genannten Preise.

• Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

• Die Zahlung erfolgt bar oder per Rechnung, unmittelbar nach Abschluss der vereinbarten Leistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

5. Pflichten des Kunden

• Der Kunde stellt sicher, dass am Umzugstag/Entrümpelungstag Zugänge frei sind und notwendige Genehmigungen (z. B. Halteverbotszone) vorliegen, soweit nicht anders vereinbart.

• Der Kunde ist verpflichtet, uns auf besondere Umstände (z. B. schwer zugängliche Möbelstücke, empfindliche Gegenstände) hinzuweisen.

 

6. Haftung

• Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Mitarbeiter verschuldet wurden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

• Für Schäden an besonders empfindlichen oder nicht fachgerecht verpackten Gegenständen übernehmen wir keine Haftung, wenn uns diese nicht zuvor ausdrücklich gemeldet wurden.

• Bei Transportschäden ist der Kunde verpflichtet, diese sofort nach Entdeckung anzuzeigen.

 

7. Stornierung und Rücktritt

• Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

• Erfolgt die Stornierung später, können wir eine Ausfallpauschale in Höhe von 30 % des vereinbarten Preises berechnen.

 

8. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Privatkunden haben ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Details siehe unten in der Widerrufsbelehrung.

 

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von

Box2Home.

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📄 Widerrufsbelehrung (für Privatkunden)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Box2Home, Inhaber Mehmet Kacar, [Adresse, Telefon, E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

 

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.